数字化对零售业和其他行业有什么影响

数字化转型目的在于让企业进行高效精准的市场营销，真正找到有需求的用户，实现企业的价值。云南新零售注重以消费者为中心的体验数字化升级改造，通过线上线下数据互联实现企业营销和管理。

近几年零售业数字化过程不断加速，在新零售商业生态成为业界共识之后，涵盖营销、服务、供应链、管理等全渠道的数字化开始成为关注的焦点。《2019数字化趋势报告》认为数字化将继续加速赋能新零售，让零售的每一个环节都实现数字化，提高生产效率，实现零售价值再创。

盒马CEO特别助理张国宏介绍：“我们现在力图把目前零售所有的环节都用数字化技术去改造，在每个环节、每个关键节点上都获得数据。把这些数据再跟我们的算法系统去结合，最后输出非常高效的管理模型。”

个人对工厂的模式将成为未来几年零售行业的大趋势，未来每一件产品在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化定制时代正在到来。同时，线上线下服务和体验正在进一步深度融合，千人千面的网上购物体验将向线下延伸，越来越多的线下门店将提供1v1的定制服务。

除了新零售行业外，房地产、农业、汽车产业也正在因为新技术的到来而发生变革。报告提出，地产商将从空间提供商向生活服务运营商转变。

从消费者的角度来看，数字化新零售更加便捷，更符合当下和未来消费者的消费习惯，从企业的角度来看，企业要准确捕捉消费者行为，布局好营销触点才能显著提升业绩，做好产品销售的升级转型。