低成本门店数字化营销升级,不可错过的时代洪流
2020年疫情催化了零售企业门店数字化营销升级改造,越来越多的企业和消费者发现,线上线下应该互利共生。对企业来说,利用线上的数据积累、平台资源,实现线上与线下实体客流的汇聚,通过门店体验带动线上交易可以,实现线上与门店双向互补。一种线上线下全方位触达消费者的数字化经营模式已经逐渐成为新的经济增长点,低成本门店数字化营销升级,是各传统企业不可错过的时代洪流。 门店数字化营销升级不是颠覆传统,而是更紧密的结合线下,为企业和门店扩流,让离店的客流也能随时随地触达他们需要的商品,帮助门店利用数据化工具更有效率地进行成交和扩流。 门店数字化营销升级不是简单的套用几个工具就是数字化了,比如安装人脸识别摄像头但只用来监控,开发一套小程序线上商城缺乏管理运营,最后不论是硬件设施还是软件设施,成了一堆堆摆设,这样的升级改造远没有达到数字化,反而对企业的效率带来负面作用。 数字化不是领导一个人拍板做主,而是门店员工参与进来一起来做事,门店员工是最了解消费者的人,门店把消费者的行为数据、业务反馈汇聚起来,与企业的商品服务及交易功能结合,建立商业闭环,这样企业把商品和服务卖给了怎样的客户,什么样的客户喜欢什么样的商品,企业经营者都能通过有价值的数据一目了然,并且随时调整经营策略,及时为消费者提供服务。 消费者的消费行为、消费水平一旦升级了,就很难在降下来,所以零售企业门店数字化营销升级也要及时跟进。昆明贤邦科技微信数字化零售解决方案,一对一指导,实地调研为企业量身制定数据指标/汇报机制/员工考核标准,为企业提供以“导购微信,社群,营销工具”为载体的数字化运营培训,打造云南新零售,帮助门店实现低成本门店数字化营销升级。