企业领导如何帮助零售门店数字化转型成功
企业领导如何领导数字化变革,以实现零售门店数字化转型成功?这里有四种方法帮助您提高成功率: 1.聘请数字化技术和运营的领导者 人才永远是企业永恒的话题,数字化转型不是使用一套软件就算是转型了,这其中涉及到门店管理、员工考核、汇报方式等的改变,如果自己完全不了解,不如找会的人去做,越大的企业转型越困难,他们往往都是请专业的团队来做,不做闭门造车。 2.培训员工数字化技能 在专业团队的帮助下,企业自身也要提高学习能力,让员工与企业转型的目标相一致,把数字化方法和管理流程整合到现有工作方式中,不放弃以往的零售门店经验,同时了解数字化这种方式。 3.制定更适合的工作机制 一线员工作为最近接客户的人,借助这些数字化工具,比如通过企业微信社群维护客情、进行社群营销,他们更能知道客户需要的是什么,因此给予这些员工一定的发言权,设置合理的绩效考核,且部门、员工之前交流协作顺畅,数字化转型成功可能性就大一些。 4.培养紧迫感与效率 在沟通顺畅之后,企业领导要培养急迫感,企业讲求效率,清晰的目标及时间节点、顺畅的沟通、有效率地推进各项政策实施下去,不要让零售门店数字化转型停留在形式上。 昆明贤邦科技微信数字化零售解决方案,提供数字化工具服务,通过门店实地调研,为门店制定合理的考核方式、汇报机制等管理流程,为门店提供用户管理/社群运营/营销策划/电商直播等全方位数字化技能培训,为有需要的商家再提供全网推广服务,让零售门店数字化转型政策真正落地,帮助企业高效转型。